FAQ

 

FAQ - Layanan Service AC

1. Apa saja jenis layanan yang tersedia di UNIVERSAL TEKNIK?

Kami menyediakan berbagai layanan, termasuk:

  • Service cuci AC.
  • Pasang AC baru.
  • Bongkar dan bongkar pasang AC.
  • Isi ulang freon.
  • Perbaikan AC tidak dingin atau bocor.
  • Ganti spare part AC.

2. Berapa harga layanan service AC?

Harga layanan kami terjangkau, dengan rincian:

  • Service cuci AC: Mulai Rp 75.000/unit.
  • Pasang AC: Rp 300.000/unit.
  • Bongkar AC: Rp 175.000/unit.
  • Isi freon: Mulai Rp 175.000 (tergantung jenis freon).

Catatan: Harga dapat bervariasi tergantung pada kondisi dan lokasi unit.

3. Kapan waktu terbaik untuk melakukan service AC?

Kami merekomendasikan melakukan service AC setiap:

  • 3 bulan sekali untuk pemakaian intensif (perkantoran/restoran).
  • 6 bulan sekali untuk pemakaian rumah tangga.
    Service rutin menjaga performa AC tetap optimal dan mencegah kerusakan lebih besar.

4. Apa tanda-tanda AC perlu diservice?

Beberapa tanda AC memerlukan perawatan:

  • Udara tidak dingin meskipun suhu sudah disetel.
  • AC mengeluarkan suara bising.
  • Terdapat bau tidak sedap saat AC dinyalakan.
  • Air menetes atau ada kebocoran pada unit AC.

Jika Anda mengalami masalah ini, segera hubungi kami.

5. Berapa lama waktu pengerjaan service AC?

Waktu pengerjaan tergantung jenis layanan:

  • Cuci AC: ±30 menit per unit.
  • Pasang AC: ±2-3 jam (tergantung lokasi dan kondisi ruangan).
  • Isi ulang freon: ±20-30 menit per unit.

Kami selalu mengutamakan kecepatan tanpa mengurangi kualitas pengerjaan.

6. Apakah Anda menerima panggilan layanan ke rumah/kantor?

Ya, kami menyediakan layanan on-site untuk wilayah Tangerang. Hubungi kami di 0823 1225 9728 untuk pemesanan dan jadwal.

7. Jenis AC apa saja yang dapat kami tangani?

Tim kami berpengalaman menangani berbagai jenis AC, termasuk:

  • AC split (rumah tangga).
  • AC cassette.
  • AC standing floor.
  • AC central.

Jika Anda memiliki jenis AC tertentu, silakan konsultasikan dengan kami.

8. Apakah ada garansi untuk layanan yang diberikan?

Ya, kami memberikan garansi layanan:

  • Service cuci AC: Garansi 7 hari (jika terjadi kebocoran).
  • Pasang AC: Garansi instalasi 30 hari.
  • Penggantian part: Garansi part 30 hari.
  • Untuk layanan lain, garansi menyesuaikan jenis pekerjaan.

9. Apakah harga sudah termasuk material seperti pipa AC atau freon?

  • Harga pemasangan unit AC baru biasanya sudah termasuk material standar, seperti pipa sepanjang 3 meter.
  • Jika membutuhkan tambahan, biaya material dihitung terpisah (contoh: pipa AC tambahan, kabel listrik, atau bracket).

10. Bagaimana cara memesan layanan?

Untuk memesan layanan kami, Anda bisa:

  • Menghubungi langsung melalui WhatsApp di 0823 1225 9728.
  • Menghubungi melalui telepon ke 082312259728

11. Apa keunggulan layanan di UNIVERSAL TEKNIK?

  • Teknisi berpengalaman
  • Harga kompetitif dan transparan.
  • Layanan cepat, rapi, dan ramah.
  • Garansi layanan untuk memastikan kepuasan pelanggan.